神經(jīng)內(nèi)科在優(yōu)質(zhì)護理中夯實基礎(chǔ)生活護理的實踐和效果
南京軍區(qū)南京總醫(yī)院 劉亞紅 王妮娜 李蕓 張靜 馬飛飛 劉云*
基礎(chǔ)護理與患者的舒適、安全密切相關(guān)，是整體護理工作的重要組成部分[1]。神經(jīng)內(nèi)科收治的患者由于肢體癱瘓、失語、吞咽困難和智能下降等原因生活常常不能自理。歷史上由于醫(yī)院發(fā)展迅速、護理工作人員少、年輕化等種種原因，患者的基礎(chǔ)生活護理往往由患者家屬承擔，家屬經(jīng)濟、精神負擔重；病區(qū)診療環(huán)境差；護理工作常常顧此失彼。基礎(chǔ)護理落實是護士履行正面義務(wù)的重要方面〔[2]，2010年衛(wèi)生部著力提倡夯實基礎(chǔ)護理優(yōu)化護理服務(wù),6月在護理部的大力支持下，神經(jīng)內(nèi)科立足于改進基礎(chǔ)生活護理進行優(yōu)質(zhì)護理試點建設(shè)，取得較好的效果，基礎(chǔ)護理質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)具體匯報如下：
1方法
1.1積極營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的良好氛圍
1.1.1學習衛(wèi)生部三項規(guī)范，統(tǒng)一認識
通過宣傳動員、專題學習、定期交流等多種形式，強化廣大護理人員積極參與基礎(chǔ)護理的意識，通過提問、書面考核等方式對衛(wèi)生部今年提出三項規(guī)范《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目（試行）》《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》《基本護理技術(shù)規(guī)范》〔〕進行學習提高和統(tǒng)一認識�；A(chǔ)護理是護理工作的一個部分，護理團隊中護士長、護理組長、責任護士均要關(guān)心、參加和高質(zhì)量的落實患者基礎(chǔ)護理。
1.1.2規(guī)范化考核基礎(chǔ)護理技能，提高服務(wù)能力
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