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多家醫(yī)院使用過(guò)的系統(tǒng) 適用于民營(yíng)醫(yī)院，可供開(kāi)發(fā)參考
信息采集 直接錄入 WEB頁(yè)面錄入
門診數(shù)據(jù)采集 門診掛號(hào)基本檔案
消費(fèi)費(fèi)用清單 門診，住院，體檢消費(fèi)日志
消費(fèi)積分 按照設(shè)定比例累計(jì)積分
信息分類 選定分類
診斷分類
紀(jì)念日提醒
生日提醒
模糊查詢分類
設(shè)定條件自動(dòng)升級(jí)分類 設(shè)定各級(jí)別消費(fèi)額度，系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)
任務(wù)類型 電子郵件
支持QQ在線
電話記錄 登記回訪內(nèi)容
任務(wù)創(chuàng)立 人工設(shè)定服務(wù)計(jì)劃 對(duì)具體某人設(shè)定服務(wù)回訪計(jì)劃
按規(guī)則自動(dòng)生成回訪任務(wù) 系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的服務(wù)任務(wù)
銷售管理 錄入客戶
交接協(xié)助客戶
銷售客戶回訪
銷售人員登記 對(duì)應(yīng)不同區(qū)域的宣傳卡設(shè)置
消費(fèi)卡號(hào)管理 針對(duì)業(yè)務(wù)員，考核業(yè)績(jī)，分析客戶分布
卡號(hào)類型管理
咨詢預(yù)約
管理 咨詢登記
預(yù)約確診 操作后可以對(duì)HIS進(jìn)行掛號(hào)
咨詢客戶回訪
生日提醒
紀(jì)念日提醒
其他
支持電子郵件采集問(wèn)卷
客人分類設(shè)置
禮物贈(zèng)送及其庫(kù)存管理
客戶服務(wù)管理
數(shù)據(jù)同步設(shè)置
客服投訴管理 投訴、處理、統(tǒng)計(jì)等
消費(fèi)卡號(hào)管理 針對(duì)業(yè)務(wù)員，考核業(yè)績(jī)，分析客戶分布
生日提醒及服務(wù)
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