職務名稱：軟件銷售代表
直接上級: 銷售總監(jiān)
本職概述：是公司董事會訂下的全年銷售業(yè)績指標的直接責任人，以電話為主要工具、上門拜訪溝通為主要途徑來進行客戶的開發(fā)與管理，讓客戶了解產(chǎn)品進而達成銷售，具有自我激勵和自我挑戰(zhàn)的理念和能力，全面負責企業(yè)的市場開拓，能夠克服困難完成銷售目標。
銷售代表崗位職責：具備能夠把工作化繁為簡的能力------每天就處理兩件事，一是拜訪客戶，二是打電話聯(lián)系客戶。
一、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
二、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，建立和維護潛在客戶檔案 。
三、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶，原則上至少每周拜訪１０次客戶，新增銷售機會每周不低于2個，每周有效電話數(shù)不低于50個以保證客戶檔案數(shù)據(jù)庫的良性更新。
四、熟悉產(chǎn)品知識，保證準確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負責的良好形象
五、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪，說服客戶接受公司產(chǎn)品
六、負責進行客戶分析，及時掌握客戶現(xiàn)狀及未來動向，控制銷售成本，提高銷售利潤。
七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關銷售報表，及時匯報給相關領導，參加公司召開的各種銷售會議和培訓。
八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協(xié)調處理各類市場問題。
九、與客戶建立良好合作關系，維護企業(yè)形象，積極配合公司其他部門共同完成好銷售工作。
十、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調日常銷售事務。
十一、保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
十二、嚴格遵守和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，嚴守公司商業(yè)秘密。
十三、辦公時間不允許使用計算機進行聊天、掛QQ、打游戲等與工作無關的行為，違者罰款50元（此項規(guī)定包括銷售總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長）；每天銷售漏斗不事先向主管上級領導說明而延遲或者不報的每次罰款50元，從當月工資中扣除。
十四、完成公司領導交付的其他任務。
十五、需要固定報出的內(nèi)容：每天下班后整理出的銷售漏斗、周六銷售例會前作出的本周工作總結、例會后做出的下周的工作計劃。
注意：1、斜體內(nèi)容納入公司KPI考核。
2、銷售例會的核心內(nèi)容：銷售指標完成情況、銷售漏斗分析、本周工作計劃的完成情況、下周工作計劃的討論
3、工作總結必須包括的內(nèi)容：銷售指標的完成情況、原因分析、應對措施、銷售漏斗分析、針對漏斗不正常情況的解決辦法、本周工作計劃的完成情況、原因。
4、銷售漏斗需要直接報送給銷售總監(jiān)、同時抄送總經(jīng)理、董事長、人力資源總監(jiān)。
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