診分診排隊(duì)系統(tǒng)（候診、取藥、檢查）
功能描述：
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能很好地解決患者在看病中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為病人看病及醫(yī)生診斷和護(hù)士管理帶來莫大的方便和愉悅，做到人人平等，合理公正，井然有序。體現(xiàn)醫(yī)院以病人為中心的服務(wù)宗旨，改善就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)也能對(duì)病人流量情況及醫(yī)生的工作狀況做出各種統(tǒng)計(jì)，為管理層進(jìn)一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
本系統(tǒng)要求等離子電視與LED電子屏顯示，護(hù)士工作站（盡量采用無盤工作站），實(shí)現(xiàn)視頻、動(dòng)態(tài)的文字滾屏（疊加在視頻）、叫號(hào)信息三合一，并可增加其他叫號(hào)方案。通過自動(dòng)取號(hào)、自動(dòng)叫號(hào)、身份識(shí)別、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控和效率管理等方法。在前臺(tái)，可以起到醫(yī)生的叫號(hào)功能，做到秩序、文明、公平、舒適；在后臺(tái)，院領(lǐng)導(dǎo)可通過遠(yuǎn)程監(jiān)控及時(shí)得知前臺(tái)的各項(xiàng)情況，如：各診室的就診情況、各醫(yī)生的工作狀況和病人情況等等，以便領(lǐng)導(dǎo)合理安排人員。
主要功能包括：
每個(gè)診療區(qū)域、診室、藥品發(fā)放柜臺(tái)和醫(yī)技檢查科室各自獨(dú)立進(jìn)行分診排隊(duì)。
排隊(duì)序列應(yīng)科學(xué)合理，能夠處理VIP患者、返診患者、遲到患者、預(yù)約患者等不同類別的患者。醫(yī)技檢查科室的排隊(duì)處理應(yīng)同時(shí)考慮住院和急診急救患者的處理。
顯示的排隊(duì)信息包括診間或檢查間名稱、醫(yī)生名稱、等待排隊(duì)的部分患者門診號(hào)及姓名等信息。
提供診間醫(yī)生工作站和醫(yī)技檢查工作站的接診、診畢和呼叫后續(xù)患者功能。
診室在呼叫下一位患者時(shí)，屏幕應(yīng)用醒目的方式突出顯示呼叫診室和患者門診掛號(hào)號(hào)碼。
門診藥房的排隊(duì)信息在確認(rèn)收費(fèi)后自動(dòng)分配到領(lǐng)藥窗口，并按順序顯示在柜臺(tái)上方的大屏幕LCD上，發(fā)藥確認(rèn)后清除，后續(xù)隊(duì)列上移。
各診區(qū)、門診藥房、醫(yī)技檢查科室的公共信息（如醫(yī)院介紹、提示語等）的終端顯示應(yīng)交由院內(nèi)信息發(fā)布系統(tǒng)處理后統(tǒng)一控制和發(fā)送。
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