中華醫(yī)藥網(wǎng)醫(yī)藥電子商務(wù)計(jì)劃
(醫(yī)藥虛擬市場(chǎng))
中華醫(yī)藥網(wǎng)將通過把信息科學(xué)，計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)，建立一個(gè)覆蓋全行業(yè)的醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)。
虛擬市場(chǎng)的概念
虛擬市場(chǎng)是應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)形成的一個(gè)虛擬的買賣雙方聚集并進(jìn)行交易的場(chǎng)所。它是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果，最大程度上體現(xiàn)了電子商務(wù)技術(shù)的先進(jìn)性和有效性。它是繼企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)（ERP, MIS. CRM），企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（B 2 C）, 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（B 2 B）以后的電子商務(wù)高級(jí)形態(tài)。賣方可以面向全球眾多潛在買家方便地發(fā)布其產(chǎn)品、服務(wù)信息，并通過Internet與許多潛在的購買者進(jìn)行交易，降低了交易過程的復(fù)雜程度，有效地提高了交易過程的效率，并降低了交易成本；對(duì)于買方來說，在虛擬市場(chǎng)中可以更大程度地接觸不同的供應(yīng)商，并通過Internet進(jìn)行及時(shí)有效的比較、溝通，提高采購產(chǎn)品及服務(wù)的選擇方位，獲得更好的價(jià)格和更高的質(zhì)量，同時(shí)簡(jiǎn)化了原本復(fù)雜的采購流程，極大地提高了采購效率，降低了采購成本。
虛擬市場(chǎng)的建立存在兩種形式：一種是由賣方或買方建立的，一種是由第三方中介機(jī)構(gòu)建立。其中第一種形式下的虛擬市場(chǎng)主要由大的采購集團(tuán)建立，主要目的在于簡(jiǎn)化采購流程，降低采購成本，加強(qiáng)對(duì)采購過程的控制，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。中華醫(yī)藥網(wǎng)將要建立的虛擬市場(chǎng)屬于第二種形式。因?yàn)閷?duì)于數(shù)量眾多的中小企業(yè)來說，本身沒有能力來建立虛擬市場(chǎng)，同時(shí)其購買能力也難以與巨型企業(yè)相比，導(dǎo)致其號(hào)召力較小，他們來建立虛擬市場(chǎng)是難以取得成效。而通過中介機(jī)構(gòu)將許多中小企業(yè)集中起來，形成大的采購集團(tuán)，對(duì)于各個(gè)中小企業(yè)來說可以獲得更多的利益。同時(shí)通過中介機(jī)構(gòu)對(duì)買賣雙方的規(guī)范與管理，提供在線信用，使得買賣雙方得以放心地進(jìn)行在線交易。這種模式的虛擬市場(chǎng)的好處在于第三方中介機(jī)構(gòu)本身并不介入交易本身，可以保證交易過程的公正、公平與公開。這種形式的虛擬市場(chǎng)一般由購買方、供應(yīng)方、第三方中介機(jī)構(gòu)、物流配送組織組成。
醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的可行性與必要性
醫(yī)藥行業(yè)是國家的特殊行業(yè)之一，直接關(guān)系到人們的身體健康和生命安全；同時(shí)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是我國四大重點(diǎn)(計(jì)算機(jī)、汽車、醫(yī)藥、微電子)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之一，是一個(gè)技術(shù)密集程度高、投入多、效益好、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大的國際性產(chǎn)業(yè)。但同時(shí)，由于我國現(xiàn)存生產(chǎn)、流通領(lǐng)域等環(huán)節(jié)種種不合理因素，極大地導(dǎo)致藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序混亂，藥品購銷中行賄、索賄、回扣等不正之風(fēng)盛行。醫(yī)療衛(wèi)生單位也出現(xiàn)類似的問題，使患者背上沉重的藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。為了杜絕上述現(xiàn)象，國家曾三令五申建立行業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范行業(yè)管理，強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)監(jiān)督�？墒�，單單從法令法規(guī)方面規(guī)范市場(chǎng)行為是不夠的，必須通過先進(jìn)的電子商務(wù)手段，增強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)透明度和管理監(jiān)控的力度，大力加強(qiáng)行業(yè)的信息化建設(shè)，將政府、市場(chǎng)、消費(fèi)者聯(lián)系在一起，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通市場(chǎng)的健康發(fā)展，使消費(fèi)者利益得到保護(hù)。由國務(wù)院體改辦，國家計(jì)委，國家經(jīng)貿(mào)委，財(cái)政部，勞動(dòng)保障部，衛(wèi)生部，藥品監(jiān)管局，中醫(yī)藥局等八部委聯(lián)合制定的《 關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見 》指出：“在藥品購銷活動(dòng)中，要積極利用現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高效率，降低藥品流通費(fèi)用�！�
建立一個(gè)覆蓋全行業(yè)的醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)，一方面是發(fā)展的趨勢(shì)潮流；另一方面也是符合我國醫(yī)藥發(fā)展需求的。同時(shí)這也是由藥品的特殊性所決定的。通過一個(gè)醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)，藥品流通中的買方和賣方平等地面對(duì)一個(gè)公平透明的市場(chǎng)渠道，而在這個(gè)渠道中進(jìn)行的所有的藥品購銷行為都會(huì)通過現(xiàn)代化的信息采集手段記錄下來，并經(jīng)過相應(yīng)的信息處理后成為各級(jí)相關(guān)政府部門執(zhí)法監(jiān)督的依據(jù)。這樣一種市場(chǎng)渠道以及相應(yīng)交易模式的形成，不僅可以提高藥品流通的效率，降低藥品流通的成本，同樣對(duì)于規(guī)范我國藥品生產(chǎn)、流通、銷售中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為一樣有著重要的意義。
由于我國目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍很不充分，那么利用電子商務(wù)手段建立現(xiàn)代化的醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)，是對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)健康發(fā)展的一種促進(jìn)，從這一點(diǎn)來講，我國醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的完善必然是一個(gè)過程化的產(chǎn)物。
醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)必須是一個(gè)合法的市場(chǎng)，在這個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行交易的雙方也必須具備合法的資格，因此醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的管理應(yīng)該在傳統(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)管理的框架下來進(jìn)行，并利用現(xiàn)代化的管理手段進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。其次，作為一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)必須是獨(dú)立于任何政府部門，相關(guān)政府機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的管理主要體現(xiàn)在事前的資格認(rèn)定和事后的監(jiān)管，政府部門不應(yīng)該直接參與虛擬市場(chǎng)的運(yùn)營。同時(shí)，基于公平交易的原則，虛擬市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營者同時(shí)不應(yīng)該與藥品交易的收益直接掛鉤。所以虛擬市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營者不應(yīng)該是藥品交易的雙方，而應(yīng)該由獨(dú)立的第三方來承擔(dān)，并通過提供與交易相關(guān)的服務(wù)獲取利潤(rùn)。醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的管理主要是利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，在傳統(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)管理的框架下，通過對(duì)交易雙方，以及運(yùn)營虛擬市場(chǎng)平臺(tái)的第三方信息中介機(jī)構(gòu)合法資格的認(rèn)定，并對(duì)交易過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，和交易結(jié)果的事后審查，達(dá)到有效管理醫(yī)藥流通市場(chǎng)，加速我國醫(yī)藥流通市場(chǎng)規(guī)范化的目的。
醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)從醫(yī)院采購進(jìn)行突破
既然醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的完善是一個(gè)過程化的產(chǎn)物，那么就需要從買賣雙方的某一點(diǎn)展開突破，表現(xiàn)在系統(tǒng)平臺(tái)上，就是先從在線銷售還是先從在線采購入手。目前醫(yī)藥市場(chǎng)主流模式是從賣方出發(fā)的網(wǎng)上銷藥，但我國目前的醫(yī)藥市場(chǎng)一個(gè)顯著的特征就是買方市場(chǎng)，買方不參與的市場(chǎng)往往是一廂情愿，而醫(yī)院的采購行為占到了整個(gè)藥品采購行為的85％以上，醫(yī)院的采購方式極大的影響著醫(yī)藥市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，中華醫(yī)藥網(wǎng)的醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)從醫(yī)院的采購入手，才能真正影響藥品交易的模式，使醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的應(yīng)用一步步走向良性發(fā)展。（詳見 藥品招標(biāo)采購概要）
醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的建設(shè)
醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，它包括服務(wù)信息，B2B電子商務(wù)，以及醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)。（詳見醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)示意圖）
一、 建立通用的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)專用電子商務(wù)平臺(tái)，例如，藥品招標(biāo)采購電子商務(wù)平臺(tái)；中藥材電子商務(wù)平臺(tái)；醫(yī)療器械，耗材和試劑電子商務(wù)平臺(tái)。
1、B to B醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)：醫(yī)藥企業(yè)與企業(yè)（醫(yī)藥生產(chǎn)商，經(jīng)銷商和醫(yī)療機(jī)構(gòu)）之間通過該平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，節(jié)省雙方的時(shí)間，簡(jiǎn)化流通過程，降低采購成本，有效地提高商務(wù)活動(dòng)的效率和效益。
① 藥品集中招標(biāo)采購電子商務(wù)平臺(tái)。
全國藥品的交易額為每年2000億。國家計(jì)委規(guī)定藥品招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的代理費(fèi)率為1-1.5%。如果全國有一半的藥品通過集中招標(biāo)采購，每年的代理費(fèi)就是十多億。而現(xiàn)在全國電子商務(wù)的年交易額也不過幾千萬元。
② 中藥材電子交易平臺(tái)：將與我國最大的中藥材和中成藥集散地—亳州市政府合作，開展以亳州為基地面向海內(nèi)外的中藥材和中成藥B to B電子商務(wù)。
③ 醫(yī)療器械，耗材，及試劑交易平臺(tái)：與世界領(lǐng)先的醫(yī)療器械，耗材，試劑BtoB電子商務(wù)公司，美國Medibuy.com合作，為中國顧客進(jìn)口先進(jìn)的醫(yī)療和耗材，并向全世界推廣國產(chǎn)醫(yī)療器械的耗材。
2、B to C
為醫(yī)藥企業(yè)提供平臺(tái)直接把藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療服務(wù)銷售給最終用戶。
① 保健品超市，與藥品批發(fā)公司合作，銷售保健品、美容護(hù)膚產(chǎn)品、保健器械。
② 網(wǎng)上藥店：為藥品經(jīng)銷商提供網(wǎng)上查詢，下單，支付等服務(wù)。收取服務(wù)費(fèi)。
③ 網(wǎng)上醫(yī)療保險(xiǎn)：作為保險(xiǎn)公司的代理機(jī)構(gòu)。
二、 取得相應(yīng)的資格認(rèn)證。包括，醫(yī)藥電子商務(wù)試點(diǎn)資格認(rèn)定，藥品招標(biāo)采購
代理機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定等。
三、 為醫(yī)療企業(yè)開發(fā)內(nèi)部電子商務(wù)解決方案，如ERP、HIS、CRM等。
四、 不斷完善醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的相關(guān)要素。使其成為一個(gè)能為醫(yī)藥行業(yè)主要參與者
提供全方位服務(wù)的綜合平臺(tái)。
五、 市場(chǎng)推廣：由于醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)政策性非常強(qiáng)的行業(yè)，除一般的市場(chǎng)推廣能
力外，需要強(qiáng)大的政府公關(guān)能力。
盈利模式及收入預(yù)測(cè)
藥品招標(biāo)采購：全國每年的藥品采購量為2000億，政府要求約70-80%的藥品要通過招標(biāo)采購。國家計(jì)委給招標(biāo)采購代理機(jī)構(gòu)定的費(fèi)率為1-1.5%。
商業(yè)中心：采用網(wǎng)上招商的方式，發(fā)展商家或生產(chǎn)廠家進(jìn)駐網(wǎng)上商城，中華醫(yī)藥網(wǎng)收取租賃費(fèi)。
醫(yī)療器械，耗材的進(jìn)出口：與MEDIBUY.COM合作，初期以進(jìn)口醫(yī)藥用品為切入點(diǎn)。中國的顧客在中華醫(yī)藥網(wǎng)注冊(cè)并由中華醫(yī)藥網(wǎng)負(fù)責(zé)確認(rèn)。中華醫(yī)藥網(wǎng)與MEDIBUY.COM分成中介費(fèi)。在MEDIBUY.COM模式的基礎(chǔ)上展開國內(nèi)醫(yī)療用品的網(wǎng)上交易，收取中介費(fèi)。
保健品：與藥品批發(fā)公司合作，銷售保健品，保健器材及美容兼護(hù)膚產(chǎn)品。
中藥材：亳州市是目前我國中藥材交易最大的集散地之一，每年中藥材交易額在50億左右，以亳州為基地結(jié)合國內(nèi)其他幾個(gè)中藥材基地，市場(chǎng)規(guī)模約為150億。中華醫(yī)藥網(wǎng)收取中介費(fèi)。
網(wǎng)上醫(yī)療保險(xiǎn)：我們的目標(biāo)是初期爭(zhēng)取為一家保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上代理資格。爭(zhēng)取第一年達(dá)到國內(nèi)個(gè)人險(xiǎn)市場(chǎng)（400億）0.2%的市場(chǎng)滲透率，中華醫(yī)藥網(wǎng)收取2%的中介費(fèi)。
網(wǎng)上醫(yī)院服務(wù)：充分利用北京中心城市的醫(yī)院、醫(yī)學(xué)專家資源，針對(duì)慢性病、疑難病、及特殊人群對(duì)醫(yī)療和健康服務(wù)的需求，組建專家“網(wǎng)上醫(yī)院”，提供高級(jí)醫(yī)療服務(wù)，如網(wǎng)上專家會(huì)診；聯(lián)系就診；檢查或住院；安排食宿和交通等。我們的目標(biāo)是第一年發(fā)展普通會(huì)員，中級(jí)會(huì)員，和高級(jí)會(huì)員。收取不同的會(huì)員費(fèi)。
廣告服務(wù)：按國際慣例每CPM（COST PER THOUSAND IMPRESSIONS）收費(fèi)。中華醫(yī)藥網(wǎng)屬專業(yè)網(wǎng)站收費(fèi)較高。
西藥：將為藥品生產(chǎn)廠和經(jīng)銷商提供網(wǎng)上藥店功能。中華醫(yī)藥網(wǎng)收取入住費(fèi)。
培訓(xùn)、考試: 與衛(wèi)生部和中醫(yī)局考試中心合作，在考前組織考生（20萬）進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)和模擬考試。每名考生收取50元。
銷售收入預(yù)測(cè)見下表。
發(fā)展計(jì)劃及資金要求
現(xiàn)狀：
目前，中華醫(yī)藥網(wǎng)已對(duì)網(wǎng)站的信息和內(nèi)容部分進(jìn)行了三次改版，在國內(nèi)同行業(yè)中已居領(lǐng)先地位。網(wǎng)頁瀏覽量穩(wěn)步上升。正在開發(fā)B2B，B2C電子商務(wù)平臺(tái)以及藥品招標(biāo)采購電子商務(wù)平臺(tái)。
發(fā)展計(jì)劃及資金需求： 單位：萬元人民幣
其他可能的投資：
收購一家藥品批發(fā)公司，約需200-300萬人民幣。這將有助于獲得醫(yī)藥電子商務(wù)試點(diǎn)資格和從事網(wǎng)上售藥。
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